Barcelona
Descripción
- El objetivo es salir con una visión completa de marketing digital orientado a cliente y negocio, conectando estrategia de marca, contenidos, captación y fidelización con foco en el ROI.
- El aprendizaje gira en torno a un TFM individual desde el inicio, con hitos mensuales y un reto real. Ese trabajo es perfecto para tu portfolio.
- La experiencia combina clases magistrales con casos, simulaciones y resolución de problemas reales. Se trabaja con dinámica colaborativa y materiales previos.
- Podrás practicar con herramientas concretas como Google Analytics, Google Data Studio, Google Ads y Facebook Ads, aplicándolas a tracking, conversiones y cuadros de mando.
- El acompañamiento es constante: desde el primer día se asigna un mentor o mentora que guía el proyecto. También hay seguimiento de Dirección Académica y feedback por trimestres.
- El claustro lo forman profesionales en activo en áreas como analítica, CRM, eCommerce, UX y growth, con presencia de alumni. Además, existe opción de prácticas extracurriculares y Career Services.
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Lo que aprenderás
- Verás estrategia de marca y fundamentos de marketing relacional y digital, con mapa de empatía, buyer persona y customer journey en B2C y B2B. También se cubre benchmark digital y propuesta de valor.
- Gestión de canales propios desde owned, paid y earned, trabajando bases de SEO y mobile marketing. Se incluyen fundamentos de UX y UI y la definición de estrategia y planificación en redes sociales.
- Ecommerce de forma integral, desde productos físicos y digitales hasta logística, pagos y métricas. Se trabaja el funnel, la automatización y la construcción del canal con foco en conversión, incluyendo marketplaces y B2B.
- Captación y medios pagados: conexión entre funnel y customer journey de adquisición, con estrategias de notoriedad, leads, compra y recuperación. Incluye Google Ads y social paid, especialmente Meta Ads, desde configuración hasta seguimiento.
- Fidelización, retención y rentabilidad: elementos de un plan de fidelización, upselling, crosselling y MGM, además de recuperación de exclientes. Se trabajan Customer Lifetime Value, Customer Total Value y campañas de emailing con cálculo de ROI.
- Datos, analítica y tecnología para marketing: marco jurídico del dato, captación y explotación, programática, identity resolution y escenarios cookieless. Se cubre Google Analytics y Google Data Studio, además de fundamentos tech de web, app y Adtech.
Opiniones destacadas
Domingo Lloris
Reseña de 
5 ⭐⭐⭐⭐⭐
14/10/2025
Buena experiencia
Óscar González
Reseña de
5 ⭐⭐⭐⭐⭐
20/07/2023
Escuela de negocios con instalaciones completas y salas idóneas para realizar acciones formativas de postgrado.
La ubicación es muy buena en el centro de Barcelona
La ubicación es muy buena en el centro de Barcelona
Olga Aceña
Reseña de
5 ⭐⭐⭐⭐⭐
20/07/2023
Súper lugar para estudiar.
Unas instalaciones increíbles
Unas instalaciones increíbles
Sobre Barcelona School of Management
Barcelona School of Management (UPF-BSM) es la escuela de negocios de la Universitat Pompeu Fabra. Ofrece másteres, posgrados y programas ejecutivos con un enfoque en gestión responsable, innovación y sostenibilidad. Su claustro combina académicos de prestigio y profesionales en activo. BSM destaca por su modelo basado en datos, impacto social y formación transversal. Está ubicada en el centro de Barcelona y mantiene una fuerte conexión con el tejido empresarial.
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Fuente: bsm.upf.edu